「万达概念股」“乱扣费”的风险使银行不得不调整第三方托收合作

股票资讯  2021-05-01 22:36:33

随着中央银行新的托收规定的实施,各商业银行最近开始对托收业务进行规范和调整。这几天,不少银行信用卡、储蓄卡等客户陆续收到银行通知,澄清用户已与“特殊”机构开通托收业务。多位银行业专业人士表示,银行正在梳理与第三方机构的合作内容,包括合作协议规范、系统数据对接、客户授权管理等。

同时,自去年以来,各投诉平台涉及银行代扣手续费的客户投诉明显增多。许多银行客户认为,从客户授权和信息保密的角度来看,扣留第三方机构和银行签署的客户个人账户是不合适的。央行之前也发文称,与其他要求付款人逐一确认交易的支付服务相比,托收交易的验证强度较弱,容易造成付款人的财务风险;特别是托收业务发展迅速,业务发展不规范导致的资金损失风险事件逐渐暴露。

银行家透露,该行的托收业务涉及面很广。新规出台后,我行正在全面梳理代理业务合作机构的业务合作协议和流程,这需要一个流程,但客户验证等后续步骤将进一步完善。

许多银行调整了托收规定

近日,中信银行等多家银行的信用卡、储蓄卡等客户陆续收到与“专门机构”签订托收业务协议的通知,称商家将根据协议发起扣款。

某国有银行广州分行一位业务人员告诉《中国商报》,该行正在梳理与第三方机构的托收业务合作,包括合作协议规范、系统数据对接、客户授权管理等。

早在2020年10月,央行就发布了《中国人民银行关于规范托收业务的通知》(以下简称《通知》),明确了金融机构的托收业务范围。通知还明确了付款人的授权和付款人开户机构的管理内容,以及收款协议和收款账户的签署。通知要求自发布之日起6个月内实施。

在新规定的指导下,自4月份以来,许多银行发布了关于调整托收业务的公告。

根据交通银行的公告,从2021年4月17日起,将实施中国人民银行关于规范代收代缴业务的新规定,并按照规定要求向客户提供代收代缴服务,包括通过交易渠道提醒、短信等方式通知代扣代缴信息,根据客户的签约信息提示,通过交通银行或收款人渠道补充完善代扣代缴协议。交通银行在公告中指出,对于新规实施前未与交通银行签订代扣代缴协议的客户,交通银行将暂时不接受第三方公司发起的代收代缴业务,需要尽快通过交通银行或收款人渠道签订具体的代扣代缴协议;根据《中国人民银行通知》,部分使用原代扣业务的客户需要重新签订信用卡还款协议。

平安银行宣布,根据《中国人民银行关于规范托收业务的通知》(银发〔2020〕248号),我行借记卡/账户托收业务服务升级,我行将通过我行借记卡/账户新签署的托收业务发送手机OTP验证码。

此外,兴业银行还宣布从2021年4月16日起正式实施《兴业银行银联借记卡代收服务协议》,招商银行、中信银行等机构也发布了关于调整信用卡代收业务规范的通知。根据中信银行信用卡公告,办理收款服务(包括缴费、公益捐赠、账户充值、信用卡还款等)的客户。)将根据相关法律法规和协议要求提供代收服务,并发出业务办理通知。

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(文章来源:北国财经)


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